Condizioni generali di vendita
Meili Production AG punta tutto sulla fornitura di prodotti di qualità ai propri clienti. La soddisfazione della nostra clientela è la nostra priorità e il nostro obiettivo è offrirvi un servizio ineccepibile. Se non siete soddisfatti del vostro ordine, subito dopo aver ricevuto la merce mettetevi immediatamente in contatto con noi. Risolveremo qualsiasi situazione in modo che siate assolutamente soddisfatti.
1. Campo di applicazione
Meili Production AG fornisce consegne e prestazioni esclusivamente sulla base delle condizioni generali di vendita di seguito riportate, nella versione valida al momento dell‘ordine. Le condizioni generali di vendita nuove sostituiscono quelle precedenti, che perdono quindi validità.
2. Offerte
Le nostre offerte sono senza impegno e non vincolanti in tutte le loro parti. Tutte le informazioni tecniche, i dati e le dimensioni si basano sulle indicazioni del produttore e sono vincolanti solo in tale ambito. Ci riserviamo errori e modifiche, soprattutto errori di traduzione, di stampa e tipografici.
3. Stipulazione del contratto
Il contratto si attua con l’accettazione del vostro ordine. In caso di evidenti errori di ortografia o di calcolo Meili Production AG ha il diritto di recedere.
4. Rivendita
La rivendita di prodotti forniti da Meili Production AG è proibita ovvero consentita solo dietro nostro consenso scritto.
5. Consegna
a) La merce si consegna a qualsiasi indirizzo postale alle spese di spedizione indicate. Per ordinativi il cui peso è superiore ai 30 kg la fornitura sarà suddivisa in più confezioni. Le spese postali saranno addebitate secondo il peso di ogni singolo pacchetto. Nel presente caso le spese postali calcolate nel modulo d’ordine online sono da ritenersi non valide. Per le forniture all’estero sono a vostro carico anche le spese supplementari per tasse e dazi doganali.
b) Ove possibile, la consegna avviene entro 7-10 giorni dal ricevimento del pagamento. Se per le merci non presenti in magazzino dovesse verificarsi un ritardo vi informeremo.
Con la presente sono espressamente escluse tutte le pretese di risarcimento danni del committente a seguito di ritardo nelle consegne dovuto a cause di forza maggiore, divieto all’importazione e all’esportazione, ecc. Il compratore si impegna a collaudare la merce entro i termini.
c) Siamo autorizzati a eseguire consegne parziali. In tal caso i relativi costi di spedizione supplementari sono a nostro carico.
d) I rischi legati alla spedizione e al trasporto sono a carico del committente. L’imballaggio è effettuato con la massima cura.
e) I reclami devono essere comunicati per iscritto entro 10 giorni dalla consegna e dal ricevimento.
6. Condizioni di pagamento
a) Tutti i prezzi per le consegne effettuate all’interno della Svizzera comprendono l’IVA prescritta dalla legge in vigore. Per le esportazioni si rimanda al titolo 5a).
b) Le nostre offerte in merito a merce e prezzi nell’ambito del procedimento di ordinazione non sono vincolanti.
c) Meili Production AG vi offre le seguenti possibilità di pagamento:
- pagamento con carta di credito
- pagamento anticipato. Vi inviamo una conferma d’ordine/fattura; non appena riceviamo il pagamento elaboriamo il vostro ordine.
- in contanti, con carta Euro-Cheque, carta postale o carta di credito se ritirate la merce presso Meili Production AG a Fahrwangen
d) Meili Production AG accetta le seguenti carte di credito:
- Visa
- Mastercard/Eurocard
7. Riserva di proprietà
Fino al pagamento completo la merce rimane di nostra proprietà.
8. Diritto di restituzione e prestazione di garanzia
Se dimostrate che la merce consegnata presenta dei difetti, entro un termine congruo provvederemo all’eliminazione del difetto oppure a una consegna sostitutiva. Se non siamo in grado di fornirvi tale prestazione, potete scegliere tra il diritto all’annullamento dell’acquisto oppure il diritto alla riduzione del prezzo di acquisto.
9. Tutela dei dati personali
I dati necessari alla gestione dell’ordine saranno memorizzati ed eventualmente rilasciati a imprese collegate ai fini della gestione della pratica. Tutti i dati personali saranno trattati con riservatezza.
10. Diritto applicabile e foro competente
Hanno validità le disposizioni del diritto svizzero, anche se l’ordine è commissionato dall’estero o se si consegna all’estero. Luogo di adempimento e foro competente è il luogo della nostra sede legale indicato nel registro delle imprese. Siamo autorizzati a presentare una citazione presso il foro generale del convenuto.
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Meili Production AG
Sarmenstorferstr. 3
CH-5615 Fahrwangen
Tel. +41 56 676 63 63
Fax +41 56 676 63 64